La communication bienveillante est basée sur les principes de la Communication NonViolente (CNV).
Elle nous donne des ressources pratiques pour mieux relationner avec les autres et avec soi-même.
La CNV améliore notre intelligence émotionnelle et notre résilience au quotidien, en nous aidant à développer :
- l'auto-empathie : notre capacité à nous comprendre et à mieux répondre à nos besoins
- l'écoute empathique :
- l'expression authentique